Termos de Serviço - TrendPostiz

Última atualização: 18 de maio de 2026

Bem-vindo ao TrendPostiz (“Serviço”), uma plataforma de agendamento, publicação, análise e colaboração para redes sociais, operada pela Trendbyte.

Estes Termos de Serviço (“Termos”) regulam o acesso e uso do Serviço, incluindo websites, aplicações web e aplicativos móveis para iOS e Android. Ao criar uma conta, acessar ou utilizar o Serviço, você concorda com estes Termos. Caso não concorde, não utilize o Serviço.

1. Sobre a Empresa

O TrendPostiz é operado pela:

Trendbyte Rua Capote Valente, 1300 – Pinheiros São Paulo – SP – Brasil

Contato: [[email protected]](mailto:[email protected])

2. Elegibilidade e Contas

Você deve ter pelo menos 18 anos ou idade legal suficiente em sua jurisdição para utilizar o Serviço.

Ao utilizar o Serviço em nome de uma empresa ou organização, você declara possuir autoridade para vinculá-la a estes Termos.

Você é responsável por:

→manter a confidencialidade de suas credenciais;
→todas as atividades realizadas em sua conta;
→manter seus dados atualizados;
→comunicar imediatamente qualquer acesso não autorizado.

3. O Serviço

O TrendPostiz fornece ferramentas para:

→agendamento de publicações;
→publicação em redes sociais;
→analytics;
→gerenciamento de equipes;
→automações;
→colaboração entre usuários;
→geração de conteúdo com IA;
→integrações com plataformas terceiras.

Recursos, limites e funcionalidades podem variar conforme o plano contratado.

A Trendbyte poderá modificar, adicionar ou remover funcionalidades a qualquer momento.

4. Planos, Assinaturas e Pagamentos

Alguns recursos do Serviço dependem de assinatura paga.

Ao contratar um plano, você autoriza cobranças recorrentes conforme a periodicidade escolhida (mensal, anual ou outra).

As assinaturas renovam automaticamente até cancelamento.

Salvo disposição legal em contrário:

→pagamentos são não reembolsáveis;
→cancelamentos impedem cobranças futuras;
→não há reembolso proporcional do período já contratado.

Tributos e taxas aplicáveis são de responsabilidade do usuário.

Pagamentos podem ser processados por provedores terceirizados.

5. Planos Gratuitos e Recursos Beta

A Trendbyte pode oferecer:

→planos gratuitos;
→testes gratuitos;
→funcionalidades beta ou experimentais.

Esses recursos são fornecidos “como estão” e podem ser alterados ou removidos a qualquer momento.

6. Conteúdo do Usuário

“Conteúdo do Usuário” inclui qualquer material enviado, publicado, armazenado ou gerado através do Serviço, incluindo:

→textos;
→imagens;
→vídeos;
→links;
→hashtags;
→legendas;
→prompts;
→mídias;
→calendários;
→conteúdos gerados por IA.

O usuário mantém todos os direitos sobre seu conteúdo.

Você concede à Trendbyte licença limitada para hospedar, processar, transmitir e disponibilizar esse conteúdo exclusivamente para operação do Serviço.

Você declara possuir todos os direitos necessários sobre o conteúdo enviado.

7. Uso Aceitável

É proibido utilizar o Serviço para:

→conteúdo ilegal, ofensivo ou fraudulento;
→spam;
→manipulação artificial de engajamento;
→violação de direitos autorais;
→envio de malware;
→engenharia reversa;
→tentativa de acesso indevido;
→violação das regras das plataformas integradas.

A Trendbyte poderá suspender ou encerrar contas que violem estes Termos.

8. Plataformas e Integrações de Terceiros

O Serviço integra plataformas como:

→Instagram;
→Facebook;
→LinkedIn;
→TikTok;
→YouTube;
→X/Twitter;
→Pinterest;
→Threads;
→Reddit;
→Discord;
→Telegram;
→Slack;
→entre outras.

O uso dessas plataformas também está sujeito aos termos e políticas próprias de cada serviço.

A Trendbyte não é responsável por:

→indisponibilidade das APIs;
→mudanças nas integrações;
→bloqueios de contas;
→limitações impostas pelas plataformas terceiras.

Você pode revogar acessos conectados a qualquer momento.

9. Recursos de Inteligência Artificial

O Serviço pode disponibilizar recursos de IA para:

→geração de legendas;
→sugestões de conteúdo;
→hashtags;
→roteiros;
→análises automáticas.

Os resultados gerados por IA podem conter erros ou imprecisões.

O usuário é integralmente responsável pela revisão e publicação do conteúdo gerado.

10. Propriedade Intelectual

Todos os direitos relacionados ao TrendPostiz, incluindo:

→software;
→marca;
→identidade visual;
→layouts;
→funcionalidades;
→código;
→documentação;

pertencem à Trendbyte ou seus licenciadores.

Nenhum direito de propriedade intelectual é transferido ao usuário.

11. Feedback

Sugestões e feedbacks enviados à Trendbyte poderão ser utilizados livremente pela empresa sem obrigação de compensação.

12. Privacidade e Proteção de Dados

O tratamento de dados pessoais é regido pela Política de Privacidade do TrendPostiz.

Ao utilizar o Serviço, você concorda com a Política de Privacidade vigente.

13. Suspensão e Encerramento

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento.

A Trendbyte poderá suspender ou encerrar contas em caso de:

→violação destes Termos;
→inadimplência;
→risco operacional, jurídico ou reputacional;
→obrigação legal.

Após encerramento, os dados poderão ser removidos conforme descrito na Política de Privacidade.

14. Isenção de Garantias

O Serviço é fornecido “como está” e “conforme disponível”.

A Trendbyte não garante:

→funcionamento ininterrupto;
→ausência de falhas;
→compatibilidade com todas as plataformas;
→disponibilidade contínua das integrações;
→precisão absoluta de métricas e analytics.

15. Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, a Trendbyte não será responsável por:

→perdas indiretas;
→lucros cessantes;
→perda de dados;
→danos consequenciais;
→indisponibilidades causadas por terceiros;
→falhas das plataformas integradas.

A responsabilidade total da Trendbyte, quando aplicável, limita-se ao valor efetivamente pago pelo usuário nos 12 meses anteriores ao evento que originou a reclamação.

16. Indenização

Você concorda em indenizar a Trendbyte por quaisquer prejuízos decorrentes de:

→uso indevido do Serviço;
→violação destes Termos;
→conteúdo publicado;
→infração de direitos de terceiros;
→violação das regras de plataformas integradas.

17. Comunicações e Marketing

Ao utilizar o Serviço, você poderá receber:

→notificações operacionais;
→alertas de segurança;
→mensagens relacionadas à conta;
→comunicações promocionais (quando permitido).

Você poderá cancelar comunicações de marketing a qualquer momento.

18. Cookies

O TrendPostiz utiliza cookies e tecnologias similares para:

→autenticação;
→segurança;
→preferências;
→analytics;
→desempenho.

Mais detalhes estão disponíveis na Política de Privacidade.

19. Alterações dos Termos

A Trendbyte poderá atualizar estes Termos periodicamente.

O uso contínuo do Serviço após alterações constitui aceitação da nova versão.

20. Lei Aplicável

Estes Termos serão regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.

Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para resolução de disputas relacionadas ao Serviço.

21. Disposições Gerais

Caso qualquer cláusula destes Termos seja considerada inválida, as demais permanecerão em pleno vigor.

A omissão no exercício de direitos não constitui renúncia.

22. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos: