Última atualização: 18 de maio de 2026
Bem-vindo ao TrendPostiz (“Serviço”), uma plataforma de agendamento, publicação, análise e colaboração para redes sociais, operada pela Trendbyte.
Estes Termos de Serviço (“Termos”) regulam o acesso e uso do Serviço, incluindo websites, aplicações web e aplicativos móveis para iOS e Android. Ao criar uma conta, acessar ou utilizar o Serviço, você concorda com estes Termos. Caso não concorde, não utilize o Serviço.
1. Sobre a Empresa
O TrendPostiz é operado pela:
Trendbyte Rua Capote Valente, 1300 – Pinheiros São Paulo – SP – Brasil
Contato: [postiz@trendbyte.com.br](mailto:postiz@trendbyte.com.br)
2. Elegibilidade e Contas
Você deve ter pelo menos 18 anos ou idade legal suficiente em sua jurisdição para utilizar o Serviço.
Ao utilizar o Serviço em nome de uma empresa ou organização, você declara possuir autoridade para vinculá-la a estes Termos.
Você é responsável por:
- →manter a confidencialidade de suas credenciais;
- →todas as atividades realizadas em sua conta;
- →manter seus dados atualizados;
- →comunicar imediatamente qualquer acesso não autorizado.
3. O Serviço
O TrendPostiz fornece ferramentas para:
- →agendamento de publicações;
- →publicação em redes sociais;
- →analytics;
- →gerenciamento de equipes;
- →automações;
- →colaboração entre usuários;
- →geração de conteúdo com IA;
- →integrações com plataformas terceiras.
Recursos, limites e funcionalidades podem variar conforme o plano contratado.
A Trendbyte poderá modificar, adicionar ou remover funcionalidades a qualquer momento.
4. Planos, Assinaturas e Pagamentos
Alguns recursos do Serviço dependem de assinatura paga.
Ao contratar um plano, você autoriza cobranças recorrentes conforme a periodicidade escolhida (mensal, anual ou outra).
As assinaturas renovam automaticamente até cancelamento.
Salvo disposição legal em contrário:
- →pagamentos são não reembolsáveis;
- →cancelamentos impedem cobranças futuras;
- →não há reembolso proporcional do período já contratado.
Tributos e taxas aplicáveis são de responsabilidade do usuário.
Pagamentos podem ser processados por provedores terceirizados.
5. Planos Gratuitos e Recursos Beta
A Trendbyte pode oferecer:
- →planos gratuitos;
- →testes gratuitos;
- →funcionalidades beta ou experimentais.
Esses recursos são fornecidos “como estão” e podem ser alterados ou removidos a qualquer momento.
6. Conteúdo do Usuário
“Conteúdo do Usuário” inclui qualquer material enviado, publicado, armazenado ou gerado através do Serviço, incluindo:
- →textos;
- →imagens;
- →vídeos;
- →links;
- →hashtags;
- →legendas;
- →prompts;
- →mídias;
- →calendários;
- →conteúdos gerados por IA.
O usuário mantém todos os direitos sobre seu conteúdo.
Você concede à Trendbyte licença limitada para hospedar, processar, transmitir e disponibilizar esse conteúdo exclusivamente para operação do Serviço.
Você declara possuir todos os direitos necessários sobre o conteúdo enviado.
7. Uso Aceitável
É proibido utilizar o Serviço para:
- →conteúdo ilegal, ofensivo ou fraudulento;
- →spam;
- →manipulação artificial de engajamento;
- →violação de direitos autorais;
- →envio de malware;
- →engenharia reversa;
- →tentativa de acesso indevido;
- →violação das regras das plataformas integradas.
A Trendbyte poderá suspender ou encerrar contas que violem estes Termos.
8. Plataformas e Integrações de Terceiros
O Serviço integra plataformas como:
- →Instagram;
- →Facebook;
- →LinkedIn;
- →TikTok;
- →YouTube;
- →X/Twitter;
- →Pinterest;
- →Threads;
- →Reddit;
- →Discord;
- →Telegram;
- →Slack;
- →entre outras.
O uso dessas plataformas também está sujeito aos termos e políticas próprias de cada serviço.
A Trendbyte não é responsável por:
- →indisponibilidade das APIs;
- →mudanças nas integrações;
- →bloqueios de contas;
- →limitações impostas pelas plataformas terceiras.
Você pode revogar acessos conectados a qualquer momento.
9. Recursos de Inteligência Artificial
O Serviço pode disponibilizar recursos de IA para:
- →geração de legendas;
- →sugestões de conteúdo;
- →hashtags;
- →roteiros;
- →análises automáticas.
Os resultados gerados por IA podem conter erros ou imprecisões.
O usuário é integralmente responsável pela revisão e publicação do conteúdo gerado.
10. Propriedade Intelectual
Todos os direitos relacionados ao TrendPostiz, incluindo:
- →software;
- →marca;
- →identidade visual;
- →layouts;
- →funcionalidades;
- →código;
- →documentação;
pertencem à Trendbyte ou seus licenciadores.
Nenhum direito de propriedade intelectual é transferido ao usuário.
11. Feedback
Sugestões e feedbacks enviados à Trendbyte poderão ser utilizados livremente pela empresa sem obrigação de compensação.
12. Privacidade e Proteção de Dados
O tratamento de dados pessoais é regido pela Política de Privacidade do TrendPostiz.
Ao utilizar o Serviço, você concorda com a Política de Privacidade vigente.
13. Suspensão e Encerramento
Você pode encerrar sua conta a qualquer momento.
A Trendbyte poderá suspender ou encerrar contas em caso de:
- →violação destes Termos;
- →inadimplência;
- →risco operacional, jurídico ou reputacional;
- →obrigação legal.
Após encerramento, os dados poderão ser removidos conforme descrito na Política de Privacidade.
14. Isenção de Garantias
O Serviço é fornecido “como está” e “conforme disponível”.
A Trendbyte não garante:
- →funcionamento ininterrupto;
- →ausência de falhas;
- →compatibilidade com todas as plataformas;
- →disponibilidade contínua das integrações;
- →precisão absoluta de métricas e analytics.
15. Limitação de Responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, a Trendbyte não será responsável por:
- →perdas indiretas;
- →lucros cessantes;
- →perda de dados;
- →danos consequenciais;
- →indisponibilidades causadas por terceiros;
- →falhas das plataformas integradas.
A responsabilidade total da Trendbyte, quando aplicável, limita-se ao valor efetivamente pago pelo usuário nos 12 meses anteriores ao evento que originou a reclamação.
16. Indenização
Você concorda em indenizar a Trendbyte por quaisquer prejuízos decorrentes de:
- →uso indevido do Serviço;
- →violação destes Termos;
- →conteúdo publicado;
- →infração de direitos de terceiros;
- →violação das regras de plataformas integradas.
17. Comunicações e Marketing
Ao utilizar o Serviço, você poderá receber:
- →notificações operacionais;
- →alertas de segurança;
- →mensagens relacionadas à conta;
- →comunicações promocionais (quando permitido).
Você poderá cancelar comunicações de marketing a qualquer momento.
18. Cookies
O TrendPostiz utiliza cookies e tecnologias similares para:
- →autenticação;
- →segurança;
- →preferências;
- →analytics;
- →desempenho.
Mais detalhes estão disponíveis na Política de Privacidade.
19. Alterações dos Termos
A Trendbyte poderá atualizar estes Termos periodicamente.
O uso contínuo do Serviço após alterações constitui aceitação da nova versão.
20. Lei Aplicável
Estes Termos serão regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para resolução de disputas relacionadas ao Serviço.
21. Disposições Gerais
Caso qualquer cláusula destes Termos seja considerada inválida, as demais permanecerão em pleno vigor.
A omissão no exercício de direitos não constitui renúncia.
22. Contato
Para dúvidas sobre estes Termos:
Trendbyte Rua Capote Valente, 1300 – Pinheiros São Paulo – SP – Brasil
E-mail: [postiz@trendbyte.com.br](mailto:postiz@trendbyte.com.br)